Задача
В компании накопились договоры, регламенты и инструкции, разложенные по папкам и чатам. Чтобы найти нужный пункт — например, условия оплаты в конкретном договоре — сотрудник открывал документы по одному или спрашивал у коллег.
- Нужный пункт ищут по папкам, чатам и коллегам
- Поиск нужного пункта отнимает рабочее время сотрудника
- Ответ зависит от того, кто из сотрудников помнит, где лежит документ
- Сотрудник задаёт вопрос обычными словами
- Получает ответ со ссылкой на исходный документ
- Ответ можно проверить по первоисточнику сразу
Название компании не публикуем по условиям соглашения о конфиденциальности.
Ещё
Другие кейсы
Нефтесервис · Корпоративный сайт · spkbur.ru
Сайт для нефтесервисного подрядчика
Корпоративный сайт для ООО «СПК»: реестр скважин, допуски и лицензии, форма запроса КП. Среди заказчиков компании — дочерние общества Роснефти, Газпрома, ЛУКОЙЛа и Зарубежнефти.
Смотреть кейс
Сеть автомоек · Сайт и локальный маркетинг
Сайт и локальный маркетинг для сети автомоек
Новый сайт с онлайн-записью вместо звонков и порядок в локальном маркетинге: актуальные карточки на картах, сбор отзывов, сквозная статистика заявок.
Смотреть кейс