Поиск по внутренним документам
Вопрос обычными словами — ответ со ссылкой на исходный документ. Права доступа сохраняются.
Направление 01 из 04 · 12 решений
Двенадцать решений вокруг нейросетей: поиск по внутренним документам, ассистенты для сайта и мессенджеров, разбор входящей первички и договоров, инфраструктура с управляемым доступом. Общее у всех — система работает на ваших данных и в вашем контуре, а ответ можно проверить по первоисточнику.
01 · План работ
Типовой сценарий: поиск по внутренним документам компании, пять недель. Ассистент на сайте запускается за 2–3 недели, локальный контур считается отдельно по итогам аудита.
Разбираем, где лежат договоры, регламенты и инструкции и в каком они виде. Записываем реальные вопросы сотрудников — по ним потом принимаем работу.
На выходеКарта документов и список проверочных вопросов, по которым принимаем результат
От васДоступ на чтение к папкам с документами и час времени двух-трёх сотрудников, которые ищут в них чаще всего.
Ставим систему на ваш сервер. Поиск и индекс работают внутри вашей сети, наружу документы не выгружаются.
На выходеРаботающий контур на вашем сервере и первый поиск по пилотной папке
От васСервер или виртуальная машина внутри контура, доступ администратора и согласование с вашим ИТ и службой безопасности.
Прогоняем собранные вопросы и правим, как помощник ищет и отвечает. В каждом ответе — ссылка на документ и пункт, откуда он взят.
На выходеОтчёт по проверочным вопросам: где ответ верный, где помощник честно отказывается отвечать
От васПолтора-два часа сотрудника, который разбирается в документах, — он подтверждает, что ответы верные.
Подключаем остальные документы, разграничиваем права и делаем так, чтобы новые версии попадали в поиск без ручной работы.
На выходеВсе документы в поиске, настроенные роли и автоматическое обновление
От васСписок ролей и решение, кто какие документы вправе видеть; согласование с ИТ по входу через ваши учётные записи.
Показываем сотрудникам, как спрашивать и проверять ответ по ссылке. Администратору отдельно показываем, как добавлять документы и менять роли.
На выходеАкт, инструкции, обученные сотрудники и месяц поддержки без доплат
От васЧас общего времени сотрудников на занятие и назначенный администратор со стороны компании.
02 · Состав
Цены — ориентиры «от». Точная сумма и срок фиксируются в предложении после бесплатного аудита и по ходу работ не растут.
Вопрос обычными словами — ответ со ссылкой на исходный документ. Права доступа сохраняются.
Счета, накладные и акты попадают в 1С или CRM без ручного ввода.
Список отклонений от вашего шаблона — подготовка к работе юриста, не юридическое заключение.
Состав, цены и формулировки подбираются под конкретный запрос, а не берутся из одного шаблона.
Отвечает посетителям по вашим материалам, сложное переводит на человека. Работающий пример — на этом сайте.
Первая линия в телеграме и чатах: типовые вопросы и статусы, человек подключается в один клик.
Из записи созвона собирается протокол: решения и задачи сохраняются в CRM.
Отбор закупок по профилю компании и выжимка требований по каждой.
Модель и поиск разворачиваются на вашем сервере или в российском облаке.
Рабочие места с доступом к современным нейросетям через единый шлюз компании: лимит расхода на каждое место, один счёт в рублях с документами. Обучение — в решении «Обучение отдела» рядом.
Разбираем задачи отдела, готовим библиотеку промптов, проводим 2–3 сессии. Месяц сопровождения включён.
Прогноз продаж, спроса и загрузки на данных ваших систем. Границы точности оговариваем заранее.
03 · Честно
Лучше знать это до договора, чем на третьей неделе работ.
Контакты
Час созвона и документ с найденными потерями. Без обязательств: документ остаётся у вас независимо от того, продолжим ли работу.
Прямые контакты